付款方式與流程
付款方式
我們接受的付款方法、付款的步驟，以及訂單何時確認。本網站所列金額一律以港幣計算。
請於我們的網上商店下單。訂單建立後，產品會預留 15 分鐘。請在預留時間內完成付款；已提交的付款仍會核對，請勿重複付款。
我們接受的付款方法
轉數快 FPS
以您自己的銀行應用程式一次過完成付款。
現已啟用
PayMe
以 PayMe 應用程式付款。
現已啟用
信用卡
以 Visa、Mastercard 或 JCB 信用卡付款。
現已啟用
微信支付 WeChat Pay
以微信應用程式付款。
現已啟用
支付寶 Alipay
以支付寶應用程式付款。
現已啟用
銀聯 UnionPay
以銀聯卡付款。
現已啟用
八達通 Octopus
以八達通付款。
現已啟用
付款流程
- 01
選擇您的產品
把心水產品加入購物袋，然後前往結帳。價格以港幣顯示；在您繼續之前，購物袋已列明運費及總金額。
- 02
填寫您的資料
您的姓名、電郵、電話，以及香港送貨地址。如您持有折扣碼，可在此輸入；總金額會在您落單前更新。
- 03
選擇付款方法
轉數快、信用卡、微信支付、支付寶、PayMe、銀聯或八達通。您可在結帳時選擇，提交訂單前亦可隨時更改。
- 04
在供應商頁面付款
我們會保留您的選購，然後帶您前往付款頁面。收妥付款後才會確認訂單。信用卡及電子錢包資料只會在付款頁面輸入，不會經過本網站。
- 05
返回您的訂單頁面
付款後，系統會立即將您帶回屬於您的訂單頁面，頁面已顯示款項收妥。我們亦會把連結電郵給您，請妥善保存，日後查看訂單進度都在該頁進行。
- 06
我們安排出貨
款項一經收妥，訂單即告確認。預計於付款確認後 2–5 個工作天送達。
其他須知
款項由我們的付款服務供應商代 Oxora Care Limited 收取，即營運本店的公司。
香港境內送貨運費統一 HK$30，訂單滿 HK$600 免運費。預計於付款確認後 2–5 個工作天送達。
您的信用卡及電子錢包資料只會在付款服務供應商的頁面輸入，不會經過本網站。我們不會看見、處理或儲存您的卡號、有效期或安全碼。
您落單後，我們會以電郵把訂單頁面的連結發送給您。請妥善保存：日後查看訂單進度都在該頁進行。如遺失連結，請以 WhatsApp 提供您的訂單編號，我們會重新發送。
如我們需要退款給您，款項會以港幣退回您付款的帳戶或信用卡。何時適用退款，載於我們的「送貨與退換」頁面。
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